Question 1

Wo werden die Q-Olento Grilltische hergestellt?

Accepted Answer

Unsere Q-Olento Grilltische werden in Österreich entworfen und gefertigt. Für die Herstellung verwenden wir hochwertige Materialien, die wir von langjährigen Partnern aus Europa beziehen.

So verbinden wir regionale Produktion mit sorgfältig ausgewählten Ressourcen und kurzen Lieferwegen.

Question 2

Kann ich den Q-Olento vorher ansehen?

Accepted Answer

Ja. Der Q-Olento steht bei ausgewählten Partnern und ist regelmäßig auf Messen vertreten. Schick uns am besten eine kurze Anfrage – wir sagen dir, wo du ihn in deiner Nähe ansehen kannst.

Question 3

Dine oder Chef: Welche Höhe passt zu mir?

Accepted Answer

Das hängt davon ab, wie ihr kocht.

Dine (74 cm) ist der Tisch für Zuhause: Alle sitzen auf normalen Stühlen, alle kochen mit. Und wenn die Platte nicht läuft, ist er mit dem Drehteller ein ganz normaler Esstisch zum gemütlichen Beisammensitzen.

Chef (95 cm) ist gemacht, um für eine Runde zu kochen: Die Gäste sitzen bequem auf Barhockern, und wer kocht, steht entspannt am Tisch, mitten im Geschehen.

Question 4

Welche Plattengröße hat mein Tisch?

Accepted Answer

Das hängt vom Tischdurchmesser ab: Der Q-Olento mit ⌀ 160 cm hat eine Teppanyaki-Platte mit ⌀ 70 cm, der Q-Olento mit ⌀ 140 cm eine mit ⌀ 60 cm. Das gilt für Dine und Chef gleichermaßen.

Question 5

Wer ist Qookingtable?

Accepted Answer

Qookingtable ist ein belgisches Unternehmen mit Sitz in Diest und auf elektrische Teppanyaki-Kochtische spezialisiert, für Zuhause genauso wie für Gastronomie und Events. Von Belgien aus betreut Qookingtable Europa, die Golfstaaten, Afrika und Asien, in Amerika über Cook-N-Dine in Miami. Als exklusiver Vertriebspartner liefert Qookingtable die Teppanyaki-Platte des Q-Olento und betreut Anfragen gemeinsam mit uns.

Question 6

Wo läuft das Kabel?

Accepted Answer

Wir liefern ein 3 m langes Stromkabel mit, das du jederzeit ausstecken und verstauen kannst. Es wird frei geführt und nicht fix verbaut. So bist du maximal flexibel, wo und wie du den Tisch aufstellst.

Question 7

Wie wird die Grillplatte betrieben und welcher Stromanschluss wird benötigt?

Accepted Answer

Du kannst Q-Olento ganz einfach an eine herkömmliche 230V Haushaltssteckdose anschließen und sofort losgrillen.

Question 8

Raucht oder qualmt es stark beim Grillen am Tisch?

Accepted Answer

Da die Grillplatte elektrisch betrieben wird, entstehen weder Rauch noch Gerüche durch Kohle oder offenes Feuer. Lediglich beim Anbraten kann etwas Kochdampf entstehen. Ideal für entspannte Abende ohne tränende Augen oder Rauchentwicklung.

Question 9

Spritzt das Öl beim Kochen?

Accepted Answer

Im Normalfall nicht. Die heiße Platte wölbt sich leicht nach innen – dadurch bleibt das Öl dort, wo es hingehört. Vermeide es jedoch, große Mengen zu verwenden, da es sonst spritzen kann.

Question 10

Wie groß ist der Tisch & die Grillplatte?

Accepted Answer

- ⌀ 140 cm (Platte ⌀ 60)
- ⌀ 160 cm (Platte ⌀ 70)
- Höhe Dine 74 cm, Chef 95 cm

Question 11

Wie heiß wird die Platte?

Accepted Answer

In der Mitte erreicht sie bis zu 250 °C – perfekt, um scharf anzubraten. Nach außen hin wird’s etwas kühler. So entstehen unterschiedliche Temperaturzonen, die du ganz nach Bedarf nutzen kannst.

Question 12

Wie viele Personen passen an einen Tisch?

Accepted Answer

Zu sechst sitzt man entspannt, zu acht wird’s ein bisschen gemütlicher – aber das gehört ja manchmal dazu.

Question 13

Wie lässt sich die Hitze regulieren?

Accepted Answer

Die Hitze lässt sich über einen Drehregler in 10 Stufen präzise einstellen.

Die Platte erreicht auf voller Stufe in der Mitte bis zu 250 °C – perfekt, um scharf anzubraten. Nach außen hin wird’s etwas kühler. So entstehen unterschiedliche Temperaturzonen, die du ganz nach Bedarf nutzen kannst.

Question 14

Muss man sich beim Kochen über den Tisch beugen?

Accepted Answer

Nein, ganz im Gegenteil. Du erreichst alles entspannt im Sitzen.

Question 15

Kann die Grillplatte auch im Winter genutzt werden?

Accepted Answer

Ja, problemlos. Die Grillplatte erreicht auch bei niedrigen Außentemperaturen ihre volle Leistung. Gemeinsames Grillen an kalten Winterabenden hat dabei seinen ganz eigenen Charme.

Question 16

Gibt es eine Abdeckung für die Grillplatte, wenn man sie gerade nicht nutzt?

Accepted Answer

Ja, im Lieferumfang enthalten ist eine passgenaue Abdeckung. Damit hast du im Handumdrehen noch mehr Platz am Tisch.

Question 17

Wie wird der Tisch geliefert und wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Der Versand erfolgt sicher verpackt per Spedition direkt zu dir nach Hause. Innerhalb von Österreich & Deutschland ist die Lieferung kostenlos. Die Spedition avisiert den Liefertermin vorab telefonisch bei dir.

Question 18

Liefert die Spedition den Tisch bis in den Garten / auf die Terrasse?

Accepted Answer

Die Standardlieferung erfolgt „Frei Bordsteinkante“. Da der Tisch recht schwer ist, empfehlen wir, für die Annahme 1–2 helfende Hände vor Ort zu haben.

Gegen Aufpreis bieten wir eine Premium-Lieferung inklusive Aufbauservice an.

Question 19

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Accepted Answer

Im Lieferumfang enthalten:
- Tischplatte inkl. Teppanyaki-Grill
- Keramik-Drehteller
- 3 Tischbeine
- Stromkabel
- Montageset

Question 20

Welche Garantie gibt es auf den Tisch und die Grillplatte?

Accepted Answer

Auf deinen Q-Olento gibt es eine Garantie von 24 Monaten bei bestimmungsgemäßer Nutzung im privaten Bereich sowie 12 Monaten bei professioneller Verwendung. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufbelegs.

Question 21

Was passiert im Garantiefall?

Accepted Answer

Im Garantiefall kümmern wir uns um die kostenlose Reparatur oder den Ersatz des betroffenen Geräts. Transport-, Arbeits- und Ersatzteilkosten werden vom Hersteller übernommen. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einwirkungen, natürlichen Verschleiß oder nicht autorisierte Eingriffe.

Mehr dazu steht in der Gebrauchsanleitung: /assets/docs/olento-gebrauchsanleitung.pdf

Question 22

Gibt es Ersatzteile?

Accepted Answer

Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir gerne weiter.

Question 23

Ist der Tisch witterungsbeständig?

Accepted Answer

Ja. Der Tisch hält Regen, Sonne und Hitze gut aus.
- Keramik ist besonders beständig gegenüber Hitze, Frost & UV-Strahlung.
- Die Tischbeine aus Edelstahl sind ebenfalls besonders beständig & rostfrei.
- Die Holzbeine sind aus massivem Eichenholz, das eine hohe natürliche Widerstandskraft hat und sich ideal für überdachte Terrassen oder Bereiche eignet, die nicht dauerhaft starker Nässe ausgesetzt sind.

Question 24

Wie läuft die Reinigung ab?

Accepted Answer

Etwas Wasser auf die noch warme Platte, Rückstände mit dem Spatel lösen und mit Küchenrolle abwischen – das reicht oft schon. Drahtbürsten und Scheuerschwämme zerkratzen die Oberfläche. Für hartnäckige Reste wartest du, bis die Fläche kalt ist, und nimmst einen nicht kratzenden Schwamm mit etwas mildem Reinigungsmittel.

Question 25

Wie schwer ist der Tisch und wird er komplett montiert geliefert?

Accepted Answer

Der Tisch hat ein Gesamtgewicht von ca. 120 kg. Die hochwertige Keramikplatte ist besonders robust und sorgt durch ihr Gewicht auch für hohe Stabilität und einen sicheren Stand.

Die Lieferung erfolgt teilmontiert. Der Aufbau ist mit wenigen Handgriffen schnell erledigt. Aufgrund des Gewichts empfehlen wir jedoch, die Montage mit 2 bis 3 kräftigen Personen durchzuführen.

Question 26

Kann man die Tischbeine verstellen, um Unebenheiten auf der Terrasse auszugleichen?

Accepted Answer

Ja, die Tischbeine sind verstellbar. Damit lassen sich leichte Unebenheiten problemlos ausgleichen.

Question 27

Wie funktioniert der Aufbau?

Accepted Answer

Der Aufbau ist mit wenigen Handgriffen schnell erledigt. Im Lieferumfang ist eine Aufbauanleitung enthalten. Die Online-Version findest du unter /aufbau.

Question 28

Muss ich die Keramik speziell pflegen?

Accepted Answer

Keramik ist ein sehr widerstandsfähiges Material — langlebig und weniger empfindlich als Holz oder Naturstein. Mit der richtigen Pflege sorgst du für die Langlebigkeit deiner Keramikoberfläche.
- Regelmäßige Reinigung: Feuchtes Tuch mit warmem Wasser, anschließend trocken wischen.
- Wöchentliche Reinigung: Geeigneten Keramik-Oberflächenreiniger unverdünnt aufsprühen, kurz einwirken lassen, abwischen.
- Hartnäckige Flecken: Spezialreiniger (z. B. MDi Total Care) mit angefeuchtetem Schwamm ohne Druck auftragen, mit kaltem Wasser abspülen.
- Keine ätzenden Reinigungsmittel (Fluorwasserstoffsäure), keine Scheuerschwämme, keine Metallwolle verwenden.

Question 29

Worauf sollte ich bei der Nutzung der Grillplatte achten, damit sie lange schön bleibt?

Accepted Answer

Damit die Oberfläche ihr seidig glänzendes Finish behält, empfehlen wir die Verwendung von hitzebeständigen Utensilien ohne scharfe Kanten oder Spitzen. Besonders geeignet sind Spatel aus Materialien, die die Oberfläche nicht zerkratzen.

Verzichte bei der Reinigung auf aggressive Reinigungsmittel sowie scheuernde Hilfsmittel wie Metallschwämme oder Drahtbürsten. Reinige die Grillplatte möglichst immer in Schliffrichtung. Dadurch bleibt die Oberflächenstruktur erhalten und feine Kratzer werden vermieden. Kreisende Bewegungen sollten vermieden werden.

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